Cómo recuperar datos de un iPhone

Desde que existieron los iPhones, nuestro enfoque para compartir y producir datos ha cambiado fundamentalmente, extendiéndose a la capacidad de manipular contenidos multimedia complejos como vídeos y presentaciones, sin excluir las herramientas más avanzadas para la edición de música. En el pasado, todas estas actividades requerían el acceso a una computadora, por lo que se trataba de situaciones con cierta estabilidad. Era muy difícil (aunque no imposible) que una computadora perdiera datos repentinamente, y cuando esto ocurría, siempre se debía a fallas mecánicas previsibles, porque se relacionaban con la alteración de los medios de almacenamiento, tanto internos como externos (especialmente los disquetes).

Es mucho más común perder los datos almacenados en los iPhones y otros dispositivos móviles porque estos artículos están bajo mucho estrés porque los llevamos con nosotros todo el tiempo. De hecho, muchos usuarios no están informados sobre las condiciones óptimas de funcionamiento de esos dispositivos y no consideran, por ejemplo, que los grandes cambios de temperatura podrían crear choques en la batería y, directa o indirectamente, alterar la funcionalidad de su iPhone, haciéndolo inutilizable. A esto se suman todos los daños causados por la rotura de la pantalla, que pueden hacer imposible el acceso a los datos incluso con un iPhone esencialmente en funcionamiento. Se trata de situaciones en las que años de fotos, mensajes y otros contenidos podrían perderse por descuido; algo que sería mejor evitar, pero que hay que saber manejar si alguna vez sucede. Y ya que está aquí, puede que se haya encontrado con una situación similar. Si es así, trataré de ayudarle describiendo los procedimientos que debe poner en práctica para recuperar los datos almacenados en el iPhoneen la medida de lo posible. De hecho, recuerde que no siempre es posible resolver estas situaciones, y tenga en cuenta que mi consejo se publica sólo con fines informativos.

  • ¿Qué pasa con los datos borrados o perdidos del iPhone
  • ¿Puedes recuperar los datos del iPhone?
  • Cómo recuperar los datos del iPhone de la copia de seguridad
  • Cómo encontrar datos del iPhone sin respaldo
    • Fotos y videos
    • Archivos, notas y documentos
    • Historia del sitio web
    • Contactos
    • Chat de WhatsApp
  • La recuperación de datos del iPhone basada en una situación
    • El iPhone se mojó o se dejó caer en el agua
    • Si el iPhone está roto y no se enciende
    • Si el iPhone se ha perdido
  • Recuperación de datos de un viejo iPhone

¿Qué pasa con los datos borrados o perdidos del iPhone

Los iPhones tienen un memoria interna de estado sólido (significa que no hay partes móviles, un poco como en la tecnología clave usb o SSD), bastante similar a las que se utilizan en otros dispositivos móviles, incluyendo algunos ordenadores portátiles.

A esto, sin embargo, se añade la notable espacio de almacenamiento en línea asegurado por iCloudUn servicio ofrecido como estándar (con limitaciones de espacio) por la propia Apple, que a menudo es ignorado por los usuarios porque es esencialmente automático, al menos dentro de ciertos límites.

Dependiendo de la situación, entonces, en general gran parte de los datos importantes, especialmente la información personal, se guarda en iCloudpero hay algunos archivos almacenados localmente. Sin embargo, hay que considerar si la eliminación del contenido se hizo manualmente o se debe a la imposibilidad de recuperarlo.

¿Puedes recuperar los datos del iPhone?

Incluso aquí, depende de caso concreto: cuando se pierde la información guardada en la memoria interna, tanto si se ha borrado un archivo como si se ha perdido por otras razones, una copia de ella podría existir todavía en iCloudPor el contrario, si también ha sido eliminado por iCloud, el asunto se complica.

En términos generales, si siempre has seguido las reglas de Apple para la mantenimiento periódico de tu iPhoneSiempre existe la posibilidad de recuperar al menos parte de los datos, pero habrá que atenerse a los procedimientos según la situación (como le mostraré en los siguientes puntos).

En cualquier caso, tendrás éxito sólo si el teléfono que se va a restaurar es de su propiedad y si conoces laID de Apple y la relacionada Contraseña directamente asociado con ese iPhone específico; de lo contrario, será imposible proceder. Pero veamos las hipótesis individuales en detalle.

Cómo recuperar los datos del iPhone de la copia de seguridad

Si has seguido correctamente las instrucciones de Apple, habrás realizado una o varias copias de seguridad periódicas y automáticas del iPhone tanto en iTunes como en iCloud, lo que significa que gran parte de tus datos están seguros en tu ordenador (en el caso de las copias de seguridad de iTunes) o en los servidores de Apple (en el caso de las copias de seguridad de iCloud).

Podrías seguir algunos de los métodos propuestos en el tutorial para cambiar datos de iPhone a iPhone, específicamente los que utilizan iCloud, iTunes o elutilidad de macOS. Podrías revisar los datos de tu iPhone.

Sin embargo, debe ser consciente de que La copia de seguridad de iTunes no incluye un conjunto de datosque enumero aquí, basado en las últimas especificaciones de Apple en el momento de escribir este artículo:

  • Compras (aplicaciones, música, libros, etc.) hechas en las tiendas Apple;
  • Contenido sincronizado desde su PC (MP3, CDs importados, videos, libros y fotos);
  • Archivos subidos a iCloud (como fotos, iMessage, mensajes SMS y MMS);
  • Ajustes personales como Face ID, Touch ID, Apple Pay, Apple Mail, datos de llaveros y aplicaciones de Tareas y Salud (a menos que hayas elegido la opción de copia de seguridad cifrada en iTunes).

En cuanto a la copia de seguridad en iCloudeso es lo que no encontrarás:

  • Información ya almacenada de forma independiente en iCloud (Contactos, Calendarios, Notas, Fotos de iCloud, iMessage, Notas de voz, SMS, MMS, Datos de aplicaciones de salud);
  • Información ya almacenada en otros servicios de la nube (Gmail, Telegram, Facebook, Instagram, etc.);
  • Datos de Face ID, Touch ID, Apple Mail y Apple Pay;
  • Biblioteca musical de iCloud y App Store.

Así que, para recapitular, ambas copias de seguridad deberían permitirle recuperarse:

  • Contactos de la libreta de direcciones;
  • Fotos y videos guardados;
  • Ajustes del iOS, aplicaciones, certificados VPN y perfiles de configuración;
  • Datos personales e historial (si tu copia de seguridad de iTunes está encriptada).

Sólo tienes que seguir las instrucciones que ya te he dado para recuperar los datos perdidos en el iPhone.

Por supuesto, estos estarán disponibles hasta que los haya respaldado. Así que si creaste la copia de seguridad una semana antes de perder los datos, no podrás pensar en recuperar las fotos que tomaste después.

Cómo encontrar datos del iPhone sin respaldo

Si no tienes una copia de seguridadlas cosas se complican mucho. Dependiendo de las causas que hacen que los datos sean irrecuperables (formateo accidental, fallo del dispositivo, etc.) tendrá que operar de forma diferente, y deberá considerar seriamente la posibilidad de que se pierdan para siempre.

En los siguientes párrafos, propondré la escenarios más comunes, divididos primero por tipo de datos y luego por causa, ofreciéndole algunos posibles solución.

Fotos y videos

Las fotografías, imágenes, GIF y películas se guardan en Fotos de iCloud sólo si has activado esta opción, así que si no lo has hecho y no tienes un respaldo, puedes considerarlos perdidoexcepto usar un software específico para la recuperación de datos, como le diré en los siguientes párrafos. Mira las fotos guardadas en iCloud si tienes alguna duda.

Sin embargo, si enviaste las fotos a través de Telegramao los subiste a Instagram, Facebook (incluso en mensajes privados) u otras plataformas basadas en la nube, estarías satisfecho con acceder a sus cuentas para recuperarlos. Lo mismo ocurre, por supuesto, con el archivos adjuntos de correo electrónico enviado y recibido por el protocolo IMAP.

El discurso es diferente, sin embargo, para los datos y archivos multimedia transferidos a través de WhatsApp o WhatsApp Business. En ese caso, debería tener disponible un respaldo en nube de WhatsApp. Consulte la sección WhatsApp para obtener más información.

Archivos, notas y documentos

Todos documentos transferidos por correo electrónico (protocolo IMAP) son recuperables directamente del webmailconectándose al servidor de correo electrónico. Los encontrará en el correo recibido y enviado.

En cuanto a la notasnormalmente (pero no siempre) se guardan al mismo tiempo en un cuenta de correo electrónico (Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.) o en iCloud…puedes acceder a tu proveedor de correo para comprobar si esto ha sucedido, y encontrarlos allí. También lee cómo recuperar las notas del iPhone para obtener más información.

Con respecto a cualquier otro archivo o documento almacenado en iCloud o en cualquier otro servidor servicio de almacenamiento en la nube (Dropbox, One Drive, G Drive, etc.), todo lo que necesitas hacer es conectarte a tu cuenta de referencia para encontrar y descargar los datos que has guardado en tu iPhone.

Si los archivos fueran rescatados localmente por alguna razón, intenta restaurar la copia de seguridad algún meláfono.

Historia del sitio web

El historial de internetno se incluye en las copias de seguridad comunes de iPhone y iPad hechas a través de iTunes por razones de privacidad, sino sólo en el copias de seguridad codificadas (son copias de seguridad sujetas a encriptación).

Sin embargo, junto con el marcadores y el marcadoresnormalmente viene guardado automáticamente en iCloudsi la voz “Safari” es seleccionado en los ajustes de este servicio. Por supuesto, si usas otros navegadores para navegar con el iPhone, como Google Chrometendrás que contactar con los respectivos servicios de la nube para guardar tu historial, si es que lo hay. La mayoría, sin embargo, ofrece un sistema de sincronización de datos en la nubey, por lo tanto, debería ser capaz de encontrar esta información (si ha entrado en su cuenta).

Si en cambio has borrado el historial de tu iPhone manualmente, será muy improbable que puedes recuperar el dispositivo de rastreo de navegación.

Contactos

I contactos de iPhone vienen guardado automáticamente en iCloudsin importar el respaldo. Además, es posible que haya establecido su sincronización incluso con una o más cuentas de correo electrónico (especialmente Gmail), de la que puedes recuperarlas fácilmente.

Para recuperar estos datos en tu iPhone, entonces, sólo tienes que acceder a ellos con el la misma cuenta de iCloud en el iOS y con los mismos perfiles en varias aplicaciones de terceros.

Chat de WhatsApp

No hay manera para recuperar los chats de WhatsApp (y WhatsApp Business) sin una copia de seguridad completa del iPhone o un Respaldo parcial a través de WhatsApp. Esto sucede porque las conversaciones, incluyendo los mensajes de texto y las notas de voz, se guardan directamente en la memoria del teléfono.

Si has inicializado el iPhone y no planeas restaurar la copia de seguridad completa, te sugiero que intentes reinstalar WhatsApp para ver si sólo puede restaurar las copias de seguridad de WhatsApp.

Con respecto a fotografías, vídeos y archivos intercambiados en WhatsApppuede referirse a los procedimientos anteriores. Esto es así a menos que haya decidido (en el pasado) desactivar la descarga automática de los medios de WhatsApp.

La recuperación de datos del iPhone basada en una situación

La única forma concreta de recuperar datos directamente de un iPhone roto o inaccesiblesin embargo iluminadoes usar un software que trata de capturar información directamente de la memoria interna, como Dr. Fone.

Sería suficiente para ti instalar el programa en el ordenador y luego conectando el iPhone a tu PC o Mac usando el Cable USB/luzasegurándose de que se reconoce correctamente. Después de eso, Lance Dr. Fone…seleccione el… memoria del iphone y haga clic en Comienza.

Verás un lista de archivos y documentos…distinguido por el tipo. Seleccione los que exportar y luego haga clic en el Recuperar.

Si en cambio el iPhone estaba apagado o de otra manera inalcanzablepuedes probar un alternativaEstoy seguro de que son propuestas que podrían producir resultados muy diferentes en la realidad.

El iPhone se mojó o se dejó caer en el agua

Si se te cayó el iPhone en agua saladaes casi seguro que los datos serán perdido para siempre, a menos que recurra a empresas especializadasque desmantelará la memoria interna e intentará acceder a ella de otra manera. Esto ocurre porque la sal afecta a las finísimas capas metálicas de la placa madre, oxidándolas irreparablemente.

Por otro lado, si el iPhone ha caído (brevemente) en agua dulcetodavía puedes esperar volver a encenderlo, pero vas a tener que ser Pregunte ay sobre todo no tienes que presentarlobajo ninguna circunstancia, a tensiones térmicas¡Así que guarda el secador de pelo, o te arriesgarás a cocinar la batería y los componentes internos! Quita la SIM y cualquier accesorio (auriculares, cubierta, pegatina, etc.) y usa un paño absorbente para secarla. También puedes ayudarte a ti mismo con un aspiradora (que aspirará suavemente el agua) o con un secador de pelo de aire frío…y ten mucho cuidado, porque esto último podría empujar el agua más profundamente.

Así que.., buceo para algunos horas el teléfono móvil en una capa de al menos dos dedos de arroz (crudo, obviamente), que lo rodea completamente; el arroz, de hecho, tiene propiedades higroscópicas, y tiende a restar humedad.

Estos consejos, que sólo tienen valor informativo y pueden no funcionar en todos los casos, deberían ayudarte a recuperar tu iPhone y, con él, su contenido. También lee qué hacer si el iPhone ha caído al agua para otras soluciones.

Si el iPhone está roto y no se enciende

Si el iPhone ya no responde al presionar el botón de encendidopuede haber dos caminos:

  • El primero es abordar un centro de reparación de tercerosSi su teléfono móvil resultara ser reparable, por ejemplo, porque sólo necesita cambiar la batería, se le devolverá funcional y con sus datos;
  • Si el iPhone todavía está en garantíala única opción para no perderlo es ir a un Apple Centerpero esto involucra a la riesgo real de que los datos se pierdan completamente o incluso que te devuelvan un nuevo dispositivo si Apple descubre que el daño fue causado por un defecto de fábrica.

En caso de que decidas ir a un centro Apple, te sugiero que compruebes si tu iPhone sigue en garantía.

Si el iPhone se ha perdido

Si has perdido tu iPhone…correr hacia… rastrearlo…como te aconsejé hacer en la guía sobre cómo encontrar un iPhone perdido.

Recuperar los datos a distancia es imposible, no hay duda. Pero, vamos. iCloudencontrará todo lo que se ha guardado automáticamente, como ya he explicado anteriormente.

Recuperación de datos de un viejo iPhone

Si estás tratando con un viejo iPhone que aún se ilumina, puedes intentar recuperar los datos simplemente conectándolo a un PC con instalado iTunestratándolo como un meláfono común.

En caso de que la conexión no funcione, considere la posibilidad de instalar un versión anterior de iTunese intentarlo de nuevo. Sin embargo, para realizar esta instalación, tendrás que desinstalar la versión actual de iTunes, con todos los problemas de compatibilidad que ello puede conllevar.